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¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, que puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma y opciones preferidos, lo que puede facilitar su próxima visita y que el sitio sea más útil al personalizar su contenido. Las cookies juegan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la web.
¿Cómo se utilizan las cookies?
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- Las últimas búsquedas realizadas en los servicios web y datos de personalización de estos servicios.
- Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.
- Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
- Datos de conexión con redes sociales para usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.
Consentimiento
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Desactivación/activación y eliminación de cookies
Para restringir o bloquear las cookies, se realiza a través de la configuración del navegador. Si no desea que los sitios web coloquen cookies en su computadora, puede ajustar la configuración de su navegador para que se le notifique antes de colocar las cookies. Del mismo modo, puede adaptar la configuración para que el navegador rechace todas las cookies, o solo las cookies de terceros. También puede eliminar cualquier cookie que ya esté en su computadora. Tendrá que ajustar por separado la configuración de cada navegador y computadora que use.
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Tipos de cookies utilizadas
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Dependiendo de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, el sitio web podrá utilizar:
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Por ejemplo, controle los gráficos y la comunicación de datos, identifique la sesión, acceda a partes web de acceso restringido, recuerde los elementos que componen un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características generales predefinidas en su terminal o que el usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, el diseño de contenido seleccionado, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde la que se accede al servicio.
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adaptar el contenido de la publicidad para que sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
- Cookies de Análisis Estadístico: Son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recopilada a través de este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad de sitios web, aplicaciones o plataformas y para crear perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio basadas en los datos de uso realizados por los usuarios.
- Cookies de Terceros: Se pueden instalar cookies de terceros en algunas páginas web para gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.
¿Cómo administrar las cookies en el navegador?
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su ordenador mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:
Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Google Chrome:
- Haga clic en el menú ubicado en la barra de herramientas.
- Seleccione Configuración.
- Haga clic en Mostrar opciones avanzadas.
- En la sección «Privacidad», haga clic en el botón Configuración de contenido.
- En la sección de cookies puede configurar las opciones.
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Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Mozilla Firefox:
- En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Herramientas.
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- Seleccione el panel Privacidad.
- En la opción Firefox puede elegir Usar configuraciones personalizadas para el historial para configurar las opciones.
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Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Internet Explorer:
- En la parte superior de la ventana de Internet Explorer, haga clic en el menú Herramientas.
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- Seleccione la pestaña Seguridad y acceda a Configuración. Mueva el control deslizante hacia arriba para bloquear todas las cookies o hacia abajo para permitir todas las cookies. Después de eso, haga clic en Aceptar.
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¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial.
- Hasta que la parte interesada solicite su supresión.
- Período a partir de la última confirmación de interés: 1 año.
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